当用户在升级或者恢复iPhone的时候突然停止,然后显示警告信息“未能恢复iPhone 发生未知错误”并后跟错误编号14,这个怎么办?下面小编就针对这个问题带来解决方法。
iPhone发生未知错误14怎么解决:
1、执行USB隔离故障诊断,包括直接插入电脑上的其他USB端口。将iPhone、iPad或iPodtouch连接到Mac或WindowsPC上的其他USB端口。相比集线器,电脑内置的USB2.0端口为首选。如果您已尝试将设备连接到电脑正面的USB端口,请再尝试将设备连接到背面的USB端口。完成此操作后,请尝试在iTunes中恢复设备。
如果问题仍然存在,请执行下列操作:
(1)移除键盘、鼠标和iPhone、iPad或iPod之外的所有USB设备。
(2)移除所有USB集线器,将您的iOS设备直接连接到电脑。如果您的显示器有USB连接,请断开它与所有USB设备的连接。
(3)绕过基座,将设备直接连接到随附的USB电缆。
(4)重新启动电脑。
(5)再次尝试在iTunes中恢复设备。如果可行,请使用备选的已知良好的USB电缆进行测试。
2、在设备和电脑之间连接一个USB2.0集线器。
3、尝试其他USB30针基座接口电缆。
4、消除第三方安全软件冲突。
5、系统可能安装有第三方软件,可通过将一个或多个TcpWindowSize条目插入注册表在Windows中修改默认数据包大小。如果默认数据包大小设置不正确,则可能导致此错误。联系修改数据包大小的软件的制造商以获得帮助。
6、将电脑直接连接到Internet来源。不使用任何路由器、集线器或交换机。您可能需要重新启动电脑和调制解调器才能连接网络。
7、尝试通过其他已知良好的电脑和网络进行恢复。如果您在iPhone、iPad或iPod更新程序日志文件中发现ASR错误1000,则是解压和传输在恢复期间下载的IPSW文件时发生了错误。
此错误通常是由以下原因导致的:第三方安全软件干扰、导致IPSW下载不全的低质Internet连接或USB总线上存在冲突。
8、更换电脑
9、重新下载固件进行更新,如果您在iPhone、iPad或iPod更新程序日志文件中发现ASR错误1000,则是解压和传输在恢复期间下载的IPSW文件时发生了错误。