使用Mac的用户通常会在App Store下载或者更新软件的时候，会遇到“未知错误”的提示。那么我们要怎么解决这个问题呢？接下来，小编就为大家介绍下 Mac App Store下载未知错误解决方法 。

Mac的App Store下载未知错误解决办法 ：

1、首先确认在 Mac App Store 和 iTunes 中登录的是不是相同的 Apple ID 账号，有些人可能有两个或者多个 Apple ID，比如家人朋友的、比如自己一个中国区账号，一个美区账号等等。如果 iTunes 和 Mac App Store 不是登录相同的 Apple ID 的话，则很有可能出现“未知错误”的问题。

2、用相同的账号登录之后，退出 Mac App Store 以及 iTunes(如果 iTunes 是运行状态的话)。

3、重新运行 Mac App Store，很多时候就可以解决。

如果仍然不能解决的话，有可能是 Apple 更新了 iTunes 使用条款，你还没有同意新条款所造成。如果是这个原因要解决起来也很简单：

1、运行 iTunes (如果本来是运行状态的话，就退出之后再重新启动)；

2、接受新的 iTunes 使用条款；

3、重新启动 Mac App Store。

以上就是Mac App Store下载未知错误解决方法，如果你的Mac也遇到这个问题，可以用这个教程试试哦，希望可以帮助到大家。