做手游运营的同学,都要面对数据分析这一关,是否知道怎样做一份合格的数据报告,是否知道那些关键数据代表着什么,无疑直接决定了你的运营工作前途,产品的定位和属性决定了数据分析报告的形式和内容。下面本站手游君根据移动市场产品形式和内容的不同,为大家提供了一些日常做数据报告的方式方法,希望对大家有所帮助。
做数据分析报告之前,你要非常明确的一点是,这份报告最后是给谁看的,看的人最关心的是哪个数据,围绕着这个主题,你才可以逐步展开你的数据报告,下面是一份标准数据报告的完整版结构。
第一部分
日报摘要信息
基础运营数据
基础运营数据部分首先要把重点摘要写出来,所谓摘要就是重点的数据指标的情况写出来,实际上大家要明白这些数据都是起到了解和预警的作用,其涉及的指标有:
1、人气数据
DAU(每日活跃帐号数:每日登录过游戏的玩家)
新增用户(每日注册的玩家)
新增有效用户(每日注册的玩家并保证登录过游戏的玩家):建立时间序列的数据源,分宣传期与非宣传期数据,可结合ACU,PCU等数据,观察游戏对用户的黏着度
PCU(峰值):建立时间序列的数据源,观察并得出属于自己游戏的波动范围
ACU(平均同时在线人数):建立时间序列的数据源,观察并得出属于自己游戏的波动范围
平均在线时长
平均游戏时长
客户端下载量
官网&论坛PV,独立IP,UV,论坛的浏览次数,发帖量
2、收益数据
每日充值金额
每日充值人数(日充值APA):建立时间序列的数据源,对比业内平均水准,测试游戏消费引导能力
每日ARPU(可以理解平均充值金额):建立时间序列的数据源,测试游戏消费点挖掘能力
每日新增充值帐号
每日购买金额
每日购买人数(日购买APA)
每日ARPU(可以理解平均消费金额)
3、流失率信息
流失率作为单独的一块要重点的进行描述,流失率的变动意味着产品在发生变化,主要要从以下几个流失率指标进行每日预警监控:
日流失帐号:统计日内有登录但统计日后7天都未登录的账号数
日流失率:统计日内有登录但统计日后7天都未登录的账号数 / 统计日的活跃帐号数
日流失充值帐号数:统计日前30天有充值行为,但统计日内无登录,且无充值行为
重点事件及活动回顾
重点活动及事件的介绍,便于在报告的阅读者容易找到前一天数据出现问题的原因,定位问题,找到相关负责人进行解决。
服务器状态信息:是否停服,玩家出现登录困难等信息
BUG:重大BUG反馈信息(影响游戏体验)
是否有新一轮活动开启
是否有版本更新
是否存在竞品测试或者上线
活动执行情况汇总
把最近一个时期开启的相关活动进度,比如开始时间,结束时间,活动链接地址进行简要汇总,便于阅读数据的一些人员能够针对数据评估活动效果。
第二部分
详细数据信息
第二部分是针对第一部分而言的,对于一些公司的高层而言,没有太多的时间,只能简单的看看第一部分的数据汇总信息情况,而第二部分,实际上是给各个部门和人员来看,从更加的细致数据对比上发现问题,比如环比,同比数据怎么样,包括绘制相关的曲线图,饼图等帮助这些人员进行理解。
基础数据分解信息
1、人气数据
CCU实时在线状态图
一般而言,CCU只会列出当日,前一日和同期的对比曲线,大家灵活机动,可以直接从公司的BI系统或者经分系统得到这条曲线。
DAU:绘制DAU曲线,并包括具体数值汇总(可以列出表格),同时要把当日数据进行环比和同比分析。
详细数据表格(蓝色为上周同期,红色为日报当日数据)DAU