在有道云笔记的使用过程中，有些用户可能会遇到内容全都找不到的情况，下面，小编就为大家带来这一情况的解决方法，一起来了解一下吧！

1、登录了错误的帐号

（1）登录了另一个帐号

PC客户端：您可以看下您笔记左上角显示的账号是不是您以前登录的账号。

iPhone：您可以在设置中查看账户是不是您以前登录过的账号。

Android：您可以在设置中查看账户是不是您以前登录过的账号。

（2）用不同方式登录

目前有道云笔记一共有4种登录方式：网易通行证直接登录、新浪微博帐号登录、QQ帐号登录、腾讯微博帐号登录。

您需要确保每次登录都用同一种方式，比如您上次是用新浪微博帐号登录的，则这次也需要点击用新浪微博帐号登录，否则即使您的新浪微博帐号用的就是您的网易通行证帐号，也无法正确登录到同一个笔记帐号中。（注：有很多网友认定自己并没有登录错账号，您可以在电脑上的%USERPROFILE%AppDataLocalYNotedata路径下找到客户端Data文件看看自己都用什么类型的账号登陆过）

2、误删

您可以到网页版http://note.youdao.com/回收站看看有没有误删的笔记。

注：若是您个人原因导致笔记彻底误删（回收站也清空了），我们为年付费会员提供1年3次数据恢复服务。 3、部分笔记网页版有，而客户端没有

您可以尝试卸载客户端并删除 %USERPROFILE%AppDataLocalYNote 目录中的 Attach 和 Data 文件夹然后重新安装客户端并同步。