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Uplay客服在哪 教你快速寻求客服帮助
2021-08-06 16:13:12 作者:佚名

在Uplay中玩游戏遇到问题,或者就Uplay本身客户端有问题想要联系客服寻求帮助,但是找不到Uplay客服,下面就教你如何快速寻求Uplay客服的帮助。

1、首先随便进入某个游戏,然后在右边的游戏属性中拉到最下面,选择【客服服务】

客服服务

2、点击【说明】

说明

3、然后进入官方的客服网站,如果默认是英文界面的话点击右上角的【语言】图标,选择中文简体即可

设置语言

4、你可以直接在上方的搜索框中输入你遇到的问题

搜索框中输入你遇到的问题

5、如果没有你想要的解决方案,那就拖到最下面,点击【联系客服支持】

联系客服支持

6、然后填写问题的工单,填写好后提交即可,客服会以你帐号所绑定的邮箱进行邮件回复

填写问题的工单

PS:注意,查询的游戏以英文名为主,无法用中文查询,所以事先搞清楚游戏的英文名。

以上就是Uplay联系客服的方法,有问题的就去找客服吧。 顺便附上Uplay的常见问题解答:

我如何申请退款?

电脑数字内容的交易一律不可更改。

能否使用 Club 点数购买商店中的商品?

Club 点数是 Club挑战(分为经典挑战和每周挑战)和奖励系统的一部分。您需完成挑战才能在游戏中赢取 Club 点数,并在您所拥有的游戏中兑换奖励。

您无法直接用您的Club点数来购买游戏或物品,然而您可以用100点来兑换一张8折优惠券!

请注意,我们的优惠券无法在游戏内购中使用(如彩虹六号:围攻的R6点),也可能无法与一些优惠、折扣以及其他优惠码同时使用。

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