神手多聊客户端是一款非常不错的微信客服聊天软件,该软件可以为微商解决一系列客户问题,有了它,你可以直接查看后台订单信息,支持数据一键恢复,支持多个平台,支持朋友圈批量点先赞评论,非常方便。
【软件特色】
1、一图胜千言,多样沟通更简单
图片/表情/文字/语音/视频文件,多样化沟通,让客户更满意。
2、客服成本省30,回复准确率涨1倍
云客服智能机器人,擅长自动解决客户问题、精确回答客户疑问。
3、朋友圈营销袭来,精准投放高转化
圈内存知己,批量发圈/点赞/评论,实时互动,高效曝光。
4、独创黑名单机制,电商推广更放心
精确识别异常购买行为客户,打标签,全平台微信账号同步拉黑。
5、云端存储0风险,实时监管更安全
聊天记录、添加/删除好友、转账等,每个动作都将存储云端、可实时监管。
6、云数据精准分析,客服轻量化管理
数据报表云分析,掌控聊天现场,客服调配有方、绩效考核有账。
【功能特点】
1、支持全平台
iOS、 Android、 Windows。
2、整合全渠道
PC、APP、微信公众号、小程序个人号。
3、高能知识库
帮助文档/素材库/FAQ平台,提升客服效率。
4、客服轻管理
一机一号/人机分离权限分级/多账号会话自动转接。
5、营销朋友圈
批量发圈点赞评论,实时互动,支持电脑查看。
6、数据云储存
行为记录实时云同步,数据报表实时云更新。
7、任务自动化
新品发布,产品更换复购提醒,自动发送生日问候。
8、1秒自动回
关键字/快捷语,图文自动回复,1秒响应客户。
9、智能机器人
客服压力降低80%回复准确率翻一番,全天候在线。
【更新日志】
V2.6.3
1、修复系统卡顿的问题。
2、修复朋友圈提醒的问题。
3、增加红包转账的自动接收与统计。
4、优化客户端一些细节。
V1.1.0.0
1、优化客户端UI界面。
2、优化消息过多导致消息卡顿得问题
3、修复朋友圈发送重复,发送失败的问题。
4、优化登陆页面加载速度。
5、增加主动加粉功能。