报修管家电脑版是一款非常实用的物业报修软件,软件构建了一套闭环、高效的保修、维保和巡检系统。它覆盖了物业、小区、生产产商、维修公司和学校、医院等多种企业场景。通过软件维保人员可以更好的管理自己的订单,提升自己的工作效率,让工作更加的方便。有需要的朋友可以下载安卓模拟器体验。
【软件功能】
1、个性化配置:模块化配置,适应各种应用场景
2、人员(部门)管理:轻松管理服务人员与事务
3、客户管理:拉近服务与客户的距离
4、留言系统:实时高效沟通
5、投诉管理:投诉与建议实时把握,高效反馈。
6、智能报表:智能化统计报表
7、设备、备件管理:维修业务精细化管理
【软件特色】
【数据统计】订单数据、客户资料、员工数据、设备数据、位置数据、支持 excel一键导出
【订单管理】业务人员可在订单池中对所有订单进行统一的管理分配,实时查询订单状态
【位置签到】工程师开启实时位置,根据客户的报修位置手机签到。
【内部报修】支持公司建立自己的内部报修及维修平台
【内部转单】工程师可将自己的任务转给他人
【客户资料管理】系统支持对客户资料进行规范的管理,可随时查看客户的历史服务记录
【多任务模式】根据订单需求将任务派发给多个工程师,满足更多业务需求
【更多处理方式】更多处理方式:远程、上门、寄修、转单,多种途径又好又快的为客户提供优质服务
【更新内容】
1. 预约上门时间显示;
2. 性能优化,已知 bug 修复