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小車助手 v1.0.3
大小:52.67MB
语言:简体中文
类别:学习办公
版本:v1.0.3
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小車助手
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  小車助手是专为业乔集团内部人员使用的综合服务应用,其中主要的服务对象是取送车的司机、门店的销售人员和其他部门的工作人员,打造一站式智慧服务平台;工作人员使用此应用可以有效提高工作效率,大部分的问题都能直接在平台上解决,比如取送车的服务人员,就能通过平台实时看到相应的订单信息,在线接单,进行接车和交车服务,为用户的工作提供便利;同时还能对所有的客户进行有效管理,及时接待来访客户,针对优质的客户进行有效跟踪,达成合作,欢迎下载体验。

应用功能

  1、客户管理功能,点击客户接待,对咨询的客户进行服务,解决客户的问题和疑惑;

  2、点击来电来店,及时接待来访的客户,还能通过电话和客户在线沟通;

  3、销售订单准确记录了全部的订单信息,根据订单信息可以了解门店的经营情况;

  4、提供新车客服专属栏目,为新产品作介绍,同时也为新车用户提供咨询服务;

  5、取送车司机还能在平台上进行抢单,领取配送任务,高效取送车;

  6、线索外呼功能,可以通过提供的信息对相应的人员和客户进行沟通联系;

应用特色

  1、可以随时查看取送车的历史记录,以及具体的配送信息;

  2、提供认证推荐,通过认证的用户可以获得更好、更优质的服务;

  3、还能推荐各种优质的商品,根据客户的喜好进行精确推送;

  4、可以通过信息采集了解每个客户的基本信息和需求情况,进行相应的跟踪服务;

  5、现场交车和接车,能够快速进行交接车,同时还能记录和开具相关证明;

  6、销售人员可以更方便的进行交车服务,销售交车栏里能够随时查看;

使用说明

  1、下载并安装软件,注册应用账号,并设置登录密码

  2、进入取送车页面,点击抢单,能够在平台快速接单

  3、点击历史记录,查看所有的取送车接单记录,以及详细信息

  4、进入客户管理,点击商品推荐,能够精准的推送相关产品

  5、点击新车客服,专为购买新车的客户服务,随时解答咨询客户的问题

  6、进入销售管理页面,可以查看所有的销售工作和具体的情况

更新日志

  1.IM优化离线消息接收

  2.添加线索外呼功能

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