嘉小二是在线管理家居设备的平台，同时提供了维修、保养和购物一站式服务；自行添加设备进行管理，在设备列表中按照分类展示了添加的设备，并实时标注设备状态，选择在线设备可以进行控制；包含的服务类型多样，在人工服务中可以享受在线客服、人工客服、一键报修等服务；相应的也为用户提供了超多服务和权益，比如电子说明书、会员权益、防伪认证、到家服务等；在提供的购物商城中，拥有丰富的商品分类和购物专区，也提供了常见功能，比如购物车、优惠券、订单管理、拼团等，让用户在线购物品牌商品。

应用功能

　　1、连接设备之后即可实现远程遥控，自定义开启或关闭设备；

　　2、支持进行运行监测，并提供了故障报警服务，自动推送报警消息；

　　3、支持一键报修，在线即可提交设备报修申请，并实时跟踪上门情况；

　　4、拥有在线客服进行咨询，也可以拨打并联系人工客服进行交流；

　　5、自行在商城中浏览商品并进行下单购物，支持实时跟踪订单物流；

　　6、支持进行意见反馈，自行提交使用意见或使用问题；

应用特色

　　1、是集合线上和线下的一体化服务平台，涵盖设备管理、维修服务、购物等功能服务和功能；

　　2、拥有简洁的界面设计，功能布局简单，分类明确，使用也便捷；

　　3、拥有极小的内存，随时可以下载在手机中进行使用，享受便捷的服务；

　　4、详细为你展示了服务和权益内容，在一个界面中分类并清晰展示，让用户快速的选择；

　　5、拥有全面的服务政策，涵盖设备服务各个方面，在线轻松预约服务；

　　6、拥有全面的购物商城，包含的商品类型丰富，种类齐全，相应的优惠专区也多样；

使用说明

　　1、新用户下载该软件后即可进入注册页面，根据手机号和验证码完成注册

　　2、点击进入设备页面，分类查看添加的设备状态

　　3、在服务页面，可以查看显示的人工服务和权益说明

　　4、点击进入商城中，可以查看购物专区、商品分类和购物车

　　5、进入个人中心，即可了解服务订单、咨询记录、在线客服等功能