百应CRM是专门为企业销售人员提供的客户管理工具,在线可以便捷的跟踪客户线索,并实现针对性的营销;多渠道记录客户的跟进信息和互动信息,选择客户查看详情后,即可了解展示的跟进记录和互动记录,通过时间轴形式展示了录音跟进、通话跟进等信息;在线可以个性化的管理客户,自定义筛选客户并添加意向标签,比如A级是有明确意向、B级是可能有意向等;为每个用户都提供了专属的AI助理,帮助你和客户进行对话,并自动保存对话记录;相应的也提供了AI雷达提醒,实时推送客户动态,比如查看你的名片和访问时长、给你留言等,让你及时了解线索信息。
应用功能
1、提供了客户雷达,实时显示累计访客、今日访客等数量,并查看我的访客信息;
2、支持推送名片、商品信息、海报、文章等进行推广,还可以查看提供的热门营销内容;
3、支持进行客户管理,编辑客户信息,并查看意向标签、跟进阶段、来源、客户标签等;
4、在线可以进行办公交流,包括私聊和群聊,并根据客户名称展示客户消息;
5、自动保存用户与客户的通话记录,在线可以播放录音进行收听;
6、随时为你推送公司中其他销售人员的营销动态,及时了解其他人的获客数据;
应用特色
1、在线即可实现实时的追踪,24小时不间断追踪客户的意向,让你及时了解意向信息;
2、统一管理客户信息,汇集了多渠道的客户记录,保存了微信记录、短信记录、通话记录等;
3、提供了联系客户的便捷键,一键即可联系客户进行沟通,更加便捷;
4、在线即可可视化的管理营销情况,实时更新数据进行显示,并提供了营销图表;
5、是企业高效拓客营销利器,提供了多种营销内容,包括音视频、名片、文章等;
6、自动保存所有客户信息,并显示客户来源,智能标记新客户、老客户等;
使用说明
1、下载该软件后,使用手机号进行注册使用
2、进入首页,查看显示的客户雷达、热门营销内容等
3、在消息页面,查看推送的客户消息和系统消息
4、在客户管理界面,筛选客户查看信息后,可以编辑该客户的记录
5、进入工作台,查看提供的办公功能和统计数据
6、在我的页面,查看意见反馈、在线客服、公司信息等