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网站商务通 v102021.0208
大小:11.6MB
语言:简体中文
类别:学习办公
版本:v102021.0208
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网站商务通
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  网站商务通是一款在线客服服务软件,其功能丰富多样,涵盖了访客监控、实时客服以及流量统计等多种功能;拥有非常流畅的触控直达操作模式,在该软件中能实时接收到来自客人的各种咨询问题信息内容,只需轻松点击就能对该客人的问题一目了然,且里面设置了对话界面,随时都能回复可恶人的问题,提升客人对门店的服务体验感,促进营销;软件内置大数据技术,能跟踪门店网站的访客轨迹数据,这样就能针对某课程了解其详细的兴趣爱好,能更好地做好针对性的营销推广,促进交易达成率,提高门店的销售额。

应用功能

  1、和同事在线对话,能找到自己的同事后使用对话功能在线发消息对话;

  2、进入到访客轨迹链接网页,查看访客轨迹的时候能选择其中网址链接进入;

  3、编辑管理访客资料,切换到访客管理中心就能查看访客列表并编辑管理;

  4、隐藏未说话的课程,选择并点击设置页面的该隐藏功能即可开启隐藏模式;

  5、设置对话列表排序,使用对话列表排序设置功能可以根据自己的需要设置;

  6、开启消息提醒模式,打开消息提醒设置栏页面就能使用其中开启功能开启提醒;

应用特色

  1、清晰的对话客人来访类型,对话列表中不仅展示课程或同事资料信息,还显示其访问设备类型;

  2、划分两种不同的对话栏目,对话中心将对话按照同事对话和我的对话划分展示;

  3、多样的访客消息内容栏目,在消息对话页面中还区分对话、信息、轨迹内容栏目;

  4、设置了丰富的设置功能列表,设置中心拥有新消息提醒、隐藏未说话的人、对话列表排序等功能;

  5、兼容性强,优化了软件的兼容性,能适配多种不同的机型,支持在不同设备中登录;

  6、一目了然的历史轨迹列表,轨迹栏目展示了精准的访问历史网址列表和精细化的时间记录;

使用说明

  1、点击软件并等待跳转,观察页面中展示的信息内容

  2、进入对话中心并查看我的对话列表,选择一个并点击打开

  3、查看其中的对话历史详情,点击编辑对话内容并发送

  4、切换到轨迹栏目查看轨迹列表,马上点击其中一个网址并进入查看

  5、返回切换到设置中心浏览设置列表,选择并点击开启隐藏未说话客人

更新日志

  1、\tUI界面细节调整

  2、\t修改推送网址问题

  3、\t系统BUG修复

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