掌上北国app是北国如意购官方出品的移动客户端，掌上北国app集在线购物、电子会员、会员电子钱包、积分活动等服务于一体，掌上北国app将为会员提供全天候会员服务，将北国超市、北国电器、北国金殿放到手机里。

软件介绍

　　掌上北国app是北人集团唯一官方购物网站，也是石家庄本土的综合性网上购物商城和一站式城市消费服务电子商务平台。经营品类涵括超市、电器、金殿、水果生鲜实物销售及如意生活服务团购版块。

　　掌上北国app依托着北人集团雄厚实力，传承北国优秀零售基因，整合了线上线下多方优势资源，以“吃喝玩乐购如意全都有”为经营理念，全力打造“指尖上的北国”。

　　掌上北国app是一个综合移动媒体平台，掌上北国app通过信息聚合，顾客可以随时获取北人集团各卖场的优惠信息、新品推荐、品牌动态等，亦可随时领取各卖场、各专柜发放的优惠券。掌上北国App，让您云端轻松逛北国……

软件特色

　　企业的金字招牌和品牌信誉

　　实体企业线下遍布全市网点规模

　　实体300万会员群体

　　多年来与企业风雨同舟合作伙伴

　　省市政府政策的扶持

　　企业文化造就的强大执行力

常见问题

　　1.如何提高我的账户安全性？

　　您可以登录如意购账户， 在“我的如意购-安全中心-账户安全”里，通过经常性修改密码、绑定账户到邮箱和手机、设置支付密码的方式增加账户安全系数，保证账户安全。

　　2. 为什么我的订单总是无法提交成功？

　　可能存在以下几种情况：

　　（1）订单信息填写不完整

　　（2）订单商品库存不足或者库存无货；

　　（3）订单商品不能配送到您所填写的收货地址。

　　（4）网络延时以上各种情况都会在页面中弹出提示信息，可以通过修改订单信息（提示信息）或者稍后再试，即可成功提交订单。

　　3. 在加入购物车后，是不是该商品已经被我预定了？

　　并不是，如果您想订购该商品，请把该商品加入购物车后进行结算。

　　4. 我的订单，为什么会被拆分？

　　订单拆分有以下几种情况：1.您所购买的商品库房分布不同。2.您所购买的商品发货方不同（北国电器或超市发货）3.您选择了有货先发。如以上几种情况您都不属于，您可以致电客服热线，由客服人员为您解答。

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