云岭职工App是云南省总工会为服务全省各级工会和广大工会会员打造的服务平台。该平台提供多维度的普惠服务，包括组织关系、我的账单、新闻事项等，用户可以在线便捷加入工会，并享受工会的特约商户的消费折扣。同时，云岭职工App也提供了职工医疗互助服务，包括国内热点新闻、云南省总工会要闻、基层工会动态等服务。

软件介绍

云南省“数字工会”是云南省总工会为服务全省广大职工和各级工会打造的数字化平台，有“云岭职工”APP和“云岭职工”网两个服务端，是“数字工会”发布工会信息、提供普惠服务、开展线上活动的载体。“云岭职工”APP主要服务职工，信息采集进入基础数据库中的工会会员实名注册后，即可使用各项服务功能。“云岭职工”网主要服务各级工会，提供数字工会平台管理端和云南省总工会官网的功能。

云岭职工医疗互助报销流程

1、点击医疗互助。

2、如果没有实名认证会进入实名认证阶段。

3、第一步会校验申请人的**卡和医保卡是否已经绑定，如果没绑定点击“未绑定”跳转至绑定页面绑定。

注意：如果两个都没绑定建议参考“如何绑定**卡和医保卡”，全部绑定完成后再申请

4、如果校验通过会进入第二步，仔细阅读操作说明，阅读完成后点击“下一步”。

5、进入确认个人信息页面，选择社保卡类型，选择完成后进入下一步。

注意：请根据本人的社保卡类型选择，如果选择的是一代卡会根据您的医保卡个人编码获取医保数据进行报销，如果选择的是二代卡会根据身份证号获取医保数据进行报销

6、选择完医保数据。

7、上传附件：

(1)进入上传附件页面，点击；

(2)点击选择上传附件的方式；

(3)点击保存；

8、显示提及成功后，本次报销会提交至代办点审批，页面会返回个人信息页面。

注意：出院45天后才会在医保明细汇总查询到。

软件功能

1、游、购、娱、教、养、医。

2、便捷、优质的普惠服务。

3、工会服务，好看好用。

4、方便快捷职工享受。

5、工会服务的网上家。

6、九大方面的实惠。

云岭职工闪退解决办法

1、手机缓存垃圾太多。闪退修复方法：进入设置—应用管理—全部，找到出现状况的应用程序，清理数据和缓存(注：清除数据会清除掉应用的个人设置，账户信息等)。

2、手机内存不足。闪退修复方法：定期清理后台程序。

应用出现闪退的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：

1重启应用

进入手机设置，搜索进入应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2检查更新

某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：

进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您提前备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)，及时升级到最新版本！