手机邮局:中国邮政集团公司官方唯一推出的手机客户端应用,提供报刊订阅、优选Shopping、邮政小包、邮编查询、网点查询、邮件查询、资费查询和资费计算等功能。
功能介绍
中国邮政集团公司官方唯一推出的手机客户端应用,也称“手机邮局”,其提供报刊订阅、优选Shopping、邮政小包、邮编查询、网点查询、邮件查询、资费查询和资费计算等功能。
手机客户端作为全新的营销推广渠道和移动广告平台,为企业提供了完善、便捷、多样、高效的移动营销平台,
通过软件技术将公司产品和服务介绍安装于客户的手机上,相当于把公司的名片、宣传册和产品介绍等一次性打包派发给客户。
为适应市场竞争的需要,改善客户体验,中国邮政速递物流公司适时推出了EMS手机客户端。
使用该手机客户端除了产生较少的数据流量费用外,不会收取任何资费。
通过手机客户端使客户轻松实现自助下单、订单管理、邮件跟踪查询等一站式掌上快递服务。
EMS手机客户端还特别为协议客户和EMS员工额外提供了相关业务报表查看功能。
软件特色
1.快速寄件。客户可使用“一键下单”功能快速寄递物品。对于确定下单人的地址信息,目前主要有3种方式,即GPS定位(“摇一摇”可获取寄件地址信息);客户预先输入地址信息;等待EMS客服中心电话回访询问寄件地址。在确定寄件地址后,11183客服中心将客户寄递信息下发至相应道段揽投员的PDA上,揽投员在接到PDA的信息后,第一时间联系寄件人,上门完成取件。至此,通过EMS客户端下单寄件的过程就完成了。
2.邮件跟踪查询。客户可以选择拍照、扫描运单号码或者在查询栏中输入运单号码两种方式来查询、跟踪邮件的全程运递状态信息,真正满足了客户随时随地掌握邮件最新状态的要求。
3.其他功能。除下单、查询功能外,EMS手机客户端还附带一些方便客户的常用小功能,如禁寄物品查询、运费查询、时限查询、EMS公告等,满足客户多方位、一站式的服务需求。
更新日志
1、适配Android6.0系统
2、更新报刊订阅客服电话
3、修复部分手机上面闪退的bug
4、优化程序,让应用使用更流畅
更新日志
【更新内容】1. EMS上门揽收功能上线;
2. 集邮拍卖上线;
3. 优化一些其他的功能;