Hi服务软件是为创业用户打造的一站式互联网服务系统，Hi服务APP通过档案管理、在线互动、服务记录、投诉处理、建议管理等功能，为客户提供形式多样、使用便捷、感知良好的客户服务。

软件介绍

　　创业软件股份有限公司作为医疗卫生行业信息化建设全面解决方案的提供商和服务商，不断提高客户的满意度。为达到这一目标，我们建立了ISO9001质量管理保证体系，全面规范我们的服务，并于2001年组建了本行业客户服务中心，力求以好的服务满足用户的需求。

软件功能

　　1、这里可以为用户定制专职客户服务经理，可以在线与客户在线交流;

　　2、任何人在这里都能获得自己的专属客服，任何时候有问题都能找客服;

　　3、自己处理事情需要建议的话可以在此咨询建议，无需多等就能得到反馈信息;

　　4、不管用户身处哪个时区都不会阻断通讯，在线可以与客户经理远程沟通问题;

　　5、如果自己有不满的地方则可以在此发起投诉，只要写清楚自己的投诉事项即可;

　　6、除了在线咨询之外还能使用电话呼叫的功能，自己可以随时的一键呼叫客户经理;

软件特色

　　清晰的功能界面，简洁的应用模块，操作非常的简单;

　　详细的信息记录，用户可以随时进行查看了解;

　　优质的互动模式，跨越时空，即时在线互动;

　　简约的搜索模式，输入投诉相关的内容及标题即可进行搜索;

　　清晰的扫描模式，可以通过扫描相关照片信息进行查找;